Nuestros cursos se caracterizan por su flexibilidad y adaptabilidad. Por lo tanto, podemos afirmar que existe un curso diferente para cada cliente e incluso existen cursos distintos dentro de una misma empresa en función de los objetivos a alcanzar y del perfil de los alumnos.
Os presentamos a continuación diferentes modelos de cursos de Business English:
1
Management English
Son cursos enfocados a directivos y altos cargos. Facilitan un lenguaje ejecutivo, aportando a los alumnos flexibilidad en su vocabulario y adaptándolo a las diferentes situaciones en las que el alumno debe comunicarse en inglés. Los contenidos de los cursos varían en función de cada cliente, pero se orientan a reuniones ejecutivas, toma de decisiones, negociación, viajes, reuniones, protocolo y relaciones públicas.
2
Commercial English
Se trata de acciones formativas enfocadas a los equipos comerciales de la empresa y están orientadas a capacitar a los alumnos con las habilidades comunicativas necesarias a lo largo del proceso de venta. Son acciones formativas que se desarrollan semanalmente con materiales específicos de la empresa junto con materiales oficiales de CAMBRIDGE ENGLISH.
3
English for Logistics
Los profesionales que trabajan en el sector logístico necesitan actualmente comunicarse tanto de manera oral como escrita en inglés en su día a día. Por ello, son diversas las formaciones que se llevan a cabo en la actualidad dentro de las empresas para cubrir esta creciente necesidad. Estas acciones formativas incluyen un amplio rango léxico, así como la comprensión e interpretación de documentación técnica y oficial dentro del sector logístico.
4
Atenció al Client
A menudo nos encontramos con profesionales que responden al teléfono o atienden a los clientes en un primer contacto, y lo hacen con dificultades y sin ofrecer un servicio correcto, causando una primera impresión negativa. Los cursos de atención al cliente aportan a los profesionales el vocabulario y las expresiones necesarias para atender en primera instancia al cliente, poder comunicarlo con la persona adecuada, entender qué necesita o darle la asistencia más adecuada.
5
IT English
El inglés en el sector de la tecnología está en creciente demanda y son numerosos los alumnos que semanalmente practican con nosotros situaciones reales para aprender a dar una respuesta efectiva a sus clientes y usuarios. Aunque el vocabulario se utiliza con normalidad y frecuencia, en muchas ocasiones lo que falla es la capacidad de expresarse: construir frases, hacer preguntas y dar explicaciones sobre cómo resolver los problemas.
6
Anglès Administratiu
Sin duda es un tipo de inglés necesario en prácticamente todas las empresas. Incluye contenidos relacionados con facturación, documentación, incidencias, impuestos, pedidos, abonos, etc. También puede incluir contenidos comerciales para profesionales con perfil de administrativo comercial y soporte a la venta y posventa.
Además de estos ejemplos, ofrecemos cursos de Business English para la industria, el sector farmacéutico, ingeniería, marketing, etc.
Solicita información sobre lo que necesites a través del teléfono 696409172 o escribiendo un mail a natalia.balaguer@novacademia.com.
